お客様体験談死亡（ご家族より）

何も知らずわからないことばかりでしたが、何回も電話しました。 親切に教えてくれたり、とても優しくわかりやすく説明してくださいました。 不安でいっぱいでしたが、1つ1つ説明してくれました。弁護士さん、事務の方を信じてその通りに書類を集めました。病院の相談員も親切で助かりました。 でも本当にこれでいいのか考えたり（一人で）した時は不安だらけでした。家族や子供、自分に何か悪い影響が来たら困ると思いましたが、事務員さんスタッフさんがしっかり説明してくださり安心して待っている状態でした。 本当にありがとうございました。

私がこんなことを頼んで大丈夫かと不安が大きかったです。しかしスタッフさんとTELで話している内に安心感がわきました。 決定した時は本当に受け取っていいのか、後で税金等かかるのではと思いもっと不安になりましたが、説明を聴いて安心しました。 受けとることになれたのも、弁護士さんスタッフさんが一生懸命にやっていただいたのだと感謝しております。このお金はきっと夫が天国で私達家族にくれたものだと思います。 入退院の繰り返しで入院費や働けなかった分、子供達に満足に希望の生活や学校に行けなかった分を返してくれたのだと思いました。皆様に協力してもらうこの様な結果となり子供達にも話をしました。 大切に大切に家族で分けました。重みを感じております。本当にありがとうございました。夫が亡くなり家族子供達がとても悲しく苦しかったことを忘れず皆様の力をかり得たことを心にしっかりと受けとめていきます。ありがとうございました。