満足度
満足
満足に感じた点を教えてください
カルテが存在しないため、病態が不明だと思ってあきらめていましたが、担当者さんから、入院時の生命保険請求がないか問い合わせがありました。30年以上も前の事なので気乗りしませんでしたが、担当者の方が勧めてくれたおかげで見つかり、無事に手続きができました。熱心な声かけに感謝しております。
事件が解決した今の心境を教えてください
20才代に発症し、学校、就職など病気のため辛い思いや、経済的な面など、さまざまな思いがあります。まだまだ病院とは縁はきれず、医療費もかかりますが、経済面の心配がなくなったので気持ちは楽になりました。今は病状が悪化せず、安定した生活が保っていられるように願いたいです。